О чём спрашивают чаще всего.

Достаточно уметь выставить ордер и стоп-лосс. Всё остальное есть в сигнале. При этом лучший результат у тех, кто считает объём так, как мы рекомендуем, а не удваивает после убытка — эта привычка важнее опыта.

Мажоры, миноры и кроссы на форексе; золото, нефть WTI и нефть Brent в сырье. Иногда добавляем индексы, когда макрокартина ясна, но они никогда не составляют основу сервиса.

Около открытия Лондона и Нью-Йорка — именно тогда происходят движения, которыми мы торгуем. В обычную неделю это четыре–восемь форекс-сетапов и два–пять сырьевых. Мы скорее пропустим сессию, чем будем выдавливать сделку.

Да. Первые пять живых сигналов доступны любому с бесплатным аккаунтом, а полный архив результатов открыт всем. За платным доступом скрыта только оставшаяся часть текущей ленты.

Нет, и от любого сервиса, который это обещает, стоит уйти. Торговля с плечом несёт значительный риск, вы можете потерять весь депозит. Мы публикуем убыточные месяцы с той же детализацией, что и прибыльные, чтобы вы судили по фактам.

В каждом сигнале одна цель, она публикуется вместе со входом, и сделка закрывается на ней полностью. Никакой лестницы частичных выходов: одна цель означает, что число, которое вы видите в сигнале, — это и есть число, по которому считается опубликованный результат. Когда цена проходит половину пути до цели, стоп переносится на вход, и остаток сделки уже не может уйти в минус.

Четыре–восемь. В спокойную неделю может быть три, в волатильную — девять. Плана по количеству у нас нет, объём никогда не является целью.

Лондон и Нью-Йорк, а также их пересечение. Иногда пробой азиатского диапазона переходит в Лондон и мы публикуем сигнал раньше, но азиатскую сессию ради неё самой мы не торгуем.

Веб-лента и рассылка в Telegram срабатывают в ту же секунду, когда сетап подтверждён. Большинство участников успевают в первую минуту, а публикуемые входы учитывают разумное проскальзывание.

Пропустите сделку. В каждом сигнале указан точный вход, и погоня за уже ушедшей ценой — самый быстрый способ получить результат, не похожий на наш. Будет следующий сетап.

Строка остаётся в ленте с отметкой результата, и её график дорисовывается до того, что произошло на самом деле — до цели или до стопа. Если чтение было ошибочным, добавляем заметку о том, в чём ошиблись. Ничего не удаляется и не переименовывается.

Он медленнее и строится на макро, а не на структуре графика. Направление задают данные о позиционировании, запасы, реальные доходности и политика центробанков; график решает только момент входа. Меньше сделок, крупнее цели, шире стопы.

Два–пять. Основная часть обычно приходится на золото. В неделю без значимых публикаций может быть только один.

Стопы шире в абсолютном выражении, потому что золото и нефть проходят большее расстояние, поэтому тот же процент риска означает меньший объём. Рекомендуемый риск в каждом сигнале это уже учитывает — следуйте ему, и риск на сделку будет таким же, как на форексе.

Да. В каждом сигнале отмечено, попадает ли запланированная публикация в ожидаемый срок жизни сделки, чтобы вы решили, держать ли через неё. Для золота это обычно CPI, заседание ФРС и месячный отчёт по занятости.

Нет — это отдельные подписки с отдельной ценой. Многие берут обе, но ни одна не включает другую.

Нет. Копи-трейдинг — это фиксированная месячная подписка и больше ничего: ни комиссии за результат, ни разделения прибыли, ни комиссии с ваших сделок. То, что указано в таблице цен, и есть вся стоимость с нашей стороны.

Core Majors — если нужна наименьшая просадка. Metals Momentum — если готовы пережить более широкие колебания капитала ради большей доходности. Session Breakout — если предпочитаете частые небольшие сделки. Balanced Desk — если хотите просто повторять всё, что делаем мы. Депозит можно распределить между несколькими.

У каждой стратегии свой рекомендуемый минимум: примерно от 1 000 $ для Core Majors до 2 500 $ для Metals Momentum. Ниже этого расчёт объёма становится слишком грубым, чтобы корректно повторять деск.

Нет. Спред, комиссию, своп и цену исполнения задаёт ваш брокер, и подключаетесь вы в другой момент, чем деск открыл свою книгу. Форма кривой совпадёт, цифры — нет.

Да, это ваш счёт. Ручное закрытие выводит сделку из стратегии, поэтому её результат будет отличаться от нашего — это нормально, главное понимать, что произошло.

Отключитесь в своей панели или в нашей — для новых сделок это действует немедленно. Уже открытые позиции продолжают работать до закрытия, поэтому решите заранее, что с ними делать.

Ссылкой на скачивание по электронной почте сразу после оплаты. Индикаторы и советники приходят файлом платформы вместе с короткой инструкцией по установке; книги — в PDF.

Число указано на странице товара — обычно два, чтобы можно было использовать реальный счёт и демо. Лицензия персональная, её нельзя перепродавать или передавать.

Нет. Советник автоматизирует стратегию, но не предсказывает рынок. Он может неверно распознать режим и продолжать торговать убыточный подход, пока вы его не остановите, поэтому контроль всего, что работает на вашем счёте, остаётся за вами.

Большинство сделано под MT5. Если есть сборка под MT4, это указано на странице товара. Сомневаетесь — спросите до покупки, ответим прямо.

Нет. Магазин открыт любому с бесплатным аккаунтом, и ничто в нём не требует подписки на сигналы.

Месячный тариф продлевается, пока вы не отмените. Трёх- и шестимесячные сроки — один платёж, который просто заканчивается; мы напомним заранее, и без вашего действия ничего не спишется.

Нет. Доступ открывается в момент зачисления платежа, и лента сигналов начинает приходить сразу, поэтому начатый срок возврату не подлежит. Используйте бесплатный доступ и открытый архив результатов, чтобы решить до оплаты — именно для этого они и существуют.

Напишите нам, и мы переведём платёж на другой сервис. Если вы купили форекс-сигналы, а хотите сырьевые или копи-трейдинг, уплаченная сумма засчитывается в новую подписку: вы доплачиваете только разницу, если новый сервис дороже, и ничего не теряете, если он дешевле. Пока ваш срок идёт, ограничения по времени нет; воспользоваться этим можно один раз за срок.

Карта, банковский перевод и основные стейблкоины. На каждый платёж выставляется счёт, он доступен в личном кабинете.

Да, в личном кабинете и в любой момент. Отмена прекращает следующее списание; доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода. Минимального срока и платы за выход нет.

С нашей стороны — нет. Мы не берём комиссию с ваших сделок и не претендуем на долю прибыли. Спред, своп и комиссия вашего брокера — это отдельные расходы, и они никогда не поступают SmartPips.

Это не возврат, и мы исправляем это полностью: двойное списание, списание после отмены или списание неверной суммы возвращаются, как только мы это подтвердим, без ограничения по сроку.