Términos del servicio

1. Quiénes somos

SmartPips («SmartPips», «nosotros») es un servicio de análisis de mercado y formación en trading operado desde Bakú, Azerbaiyán. Puede contactarnos en support@smartpips.pro o +994 99 799 00 99, o escribirnos a Baku, Azerbaijan.

En estos términos, «el servicio» comprende el sitio web, el feed de señales, el archivo de resultados, la conexión de copy trading, la tienda electrónica y cualquier comunicación relacionada que le enviemos.

2. Qué es SmartPips y qué no es

Publicamos nuestro propio análisis de mercado y las operaciones que toma nuestra mesa. Ese es el producto completo.

No somos un bróker, un dealer, un mercado organizado, un fondo ni un gestor de carteras. Nunca custodiamos, recibimos ni movemos su dinero. No estamos autorizados como asesores de inversión en ninguna jurisdicción y nada de lo que publicamos constituye asesoramiento personalizado, una recomendación individual ni una oferta de compra o venta de instrumento alguno.

Toda decisión que tome con nuestro material es su propia decisión, por su cuenta y bajo su propio riesgo.

3. Quién puede usar el servicio

Al abrir una cuenta usted confirma que:

• tiene al menos 18 años y plena capacidad legal para celebrar este acuerdo;
• no reside ni accede al servicio desde un país donde recibirlo sería ilícito;
• no figura en ninguna lista de sanciones que nos impida operar con usted;
• actúa por cuenta propia y no en nombre de un tercero no revelado.

4. Su cuenta

El registro solicita nombre, apellidos, país, usuario de Telegram y correo electrónico. Facilite datos exactos y manténgalos actualizados: los usamos para entregar señales y verificar su identidad.

Confirmamos su correo con un código de seis dígitos antes de abrirle el feed completo. Una cuenta por persona; las cuentas no pueden compartirse, venderse, prestarse ni transferirse.

Usted es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de todo lo que ocurra bajo su cuenta. Avísenos de inmediato en support@smartpips.pro si cree que alguien más ha obtenido acceso.

5. Señales, análisis y uso permitido

Su suscripción es una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para consultar y utilizar nuestro material en su propia operativa.

• No puede republicar, revender, difundir, reenviar ni replicar nuestras señales —total o parcialmente— a terceros, sea gratis o de pago.
• No puede operar un grupo, canal, feed o servicio que redistribuya nuestro contenido.
• No puede extraer el feed mediante rastreo o medios automatizados, ni eludir la barrera de registro.
• No puede eliminar ni ocultar las menciones de titularidad de nuestro material.

Vigilamos la redistribución. Cuando la detectamos, cerramos la cuenta sin reembolso y nos reservamos cualquier otra acción que nos corresponda.

6. Planes, facturación y cancelación

El acceso gratuito muestra un número limitado de las señales más recientes. Los planes de pago se facturan por adelantado por el periodo indicado en el checkout y se renuevan automáticamente por el mismo periodo salvo cancelación previa.

Puede cancelar en cualquier momento desde su cuenta. La cancelación detiene la siguiente renovación; el acceso continúa hasta el final del periodo ya pagado. No hay permanencia ni penalización por baja.

Los precios se muestran en dólares estadounidenses salvo indicación en contrario y no incluyen los impuestos ni las comisiones bancarias aplicables en su país. Los reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolsos.

7. Copy trading

El copy trading conecta su propia cuenta de bróker con nuestra mesa a través del mecanismo de inversor del propio bróker. Sus fondos permanecen en todo momento en su bróker: nunca tomamos su custodia y no podemos retirar de su cuenta.

Usted fija el límite de riesgo y puede desconectar el enlace en cualquier momento sin consultarnos. Entre el momento en que desconecta y el momento en que su bróker lo aplica, las posiciones ya abiertas pueden seguir moviéndose.

El precio de ejecución, el spread, el swap, la comisión y el deslizamiento los fija su bróker, no nosotros, por lo que sus resultados diferirán de los publicados por la mesa.

8. Productos digitales de la tienda

Los indicadores, expert advisors y libros electrónicos se licencian a una sola persona para el número de cuentas indicado en la ficha del producto. La licencia es personal y no puede revenderse, compartirse, descompilarse ni redistribuirse.

El software se entrega tal cual. Un expert advisor automatiza una estrategia; no garantiza un resultado, y usted sigue siendo responsable de supervisar todo lo que opere en su cuenta.

9. Propiedad intelectual

El sitio, su diseño, textos, gráficos, ilustraciones, código, el nombre y el logotipo de SmartPips y el archivo de señales son propiedad de SmartPips o están licenciados a su favor, y están protegidos por la normativa de derechos de autor y marcas. Nada en estos términos le transfiere esos derechos.

10. Disponibilidad, cambios y terceros

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no prometemos un acceso ininterrumpido. El mantenimiento, las incidencias de hosting, los fallos de red y los sucesos fuera de nuestro control pueden interrumpirlo.

Podemos añadir, cambiar o retirar funciones. Si un cambio reduce de forma sustancial lo que ofrece un plan de pago, se lo comunicaremos con antelación y podrá cancelar.

El servicio depende de terceros: su bróker, Telegram y nuestros proveedores de correo y de pagos. Sus condiciones se aplican a su parte y no respondemos por sus actos u omisiones.

11. Conductas no permitidas

• atacar, sondear o sobrecargar el servicio, o intentar obtener un acceso no concedido;
• subir software malicioso o usar el servicio para difundir material ilícito, abusivo o engañoso;
• suplantar a otra persona o usar datos de registro falsos;
• usar el servicio para blanquear capitales, eludir sanciones o cometer cualquier delito.

12. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, que estemos legalmente obligados a cerrar, o que se utilice de forma que ponga en riesgo a otros miembros. Cuando el incumplimiento sea nuestro y la cuenta estuviera pagada, reembolsaremos la parte no usada del periodo, salvo que el incumplimiento fuera redistribución o fraude.

Puede cerrar su cuenta cuando quiera escribiendo a support@smartpips.pro.

13. Exclusión de garantías

El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley excluimos toda garantía implícita, incluidas la idoneidad para un fin concreto y cualquier garantía de exactitud, integridad o rentabilidad.

No garantizamos que una señal vaya a ser rentable, que nuestro análisis sea correcto ni que el historial publicado prediga nada sobre el futuro. Lea la Advertencia de Riesgo: forma parte de este acuerdo.

14. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, SmartPips no responde por pérdidas de trading, lucro cesante, pérdida de oportunidad, pérdida de datos ni por ningún daño indirecto o consecuente derivado del uso del servicio.

Cuando la responsabilidad no pueda excluirse legalmente, nuestra responsabilidad total frente a usted por todas las reclamaciones en un periodo de doce meses se limita al importe que nos haya pagado por el servicio en ese periodo.

Nada de lo aquí dispuesto limita la responsabilidad por dolo ni aquello que no pueda limitarse conforme a la ley que le resulte aplicable.

15. Indemnidad

Usted acepta mantener indemne a SmartPips frente a cualquier reclamación, pérdida o coste derivado de su incumplimiento de estos términos, del uso indebido del servicio o de la redistribución de nuestro material.

16. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La fecha en la parte superior de esta página indica la versión vigente. Si un cambio afecta sustancialmente a sus derechos, se lo notificaremos por correo o en el sitio antes de que entre en vigor. Seguir usando el servicio después de esa fecha implica aceptar la nueva versión.

17. Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por la ley de la República de Azerbaiyán y son competentes los tribunales de Bakú, salvo cuando la normativa imperativa de consumo de su país de residencia le permita acudir a los tribunales locales.

Escríbanos primero a support@smartpips.pro. La mayoría de las controversias se resuelven así mucho antes que en un juzgado.

18. Contacto

SmartPips — Baku, Azerbaijan. Correo support@smartpips.pro. Teléfono +994 99 799 00 99.